이용약관

1. 목적

본 약관은 라우모나99(이하 "회사")가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

2. 용어의 정의

• • "서비스"란 회사가 제공하는 키보드 판매 및 관련 서비스를 의미합니다.
• • "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
• • "제품"이란 회사가 판매하는 키보드 및 관련 제품을 의미합니다.

3. 약관의 효력 및 변경

• • 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
• • 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 웹사이트에 공지합니다.
• • 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 시점부터 효력이 발생합니다.

4. 서비스 이용

• • 서비스는 연중무휴 제공됩니다. 다만, 시스템 점검 등 필요한 경우 일시 중단될 수 있습니다.
• • 서비스 중단 시 사전 공지하며, 부득이한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
• • 회사는 서비스 개선을 위해 수시로 내용을 변경할 수 있습니다.

5. 주문 및 결제

• • 이용자는 제품 정보를 확인한 후 주문할 수 있습니다.
• • 결제 방법은 신용카드, 계좌이체 등이 있으며, 추가될 수 있습니다.
• • 결제 완료 후 주문이 확정되며, 이메일로 주문 확인서가 발송됩니다.
• • 명백한 오류가 있는 경우 회사는 주문을 취소할 수 있습니다.

6. 배송

• • 배송은 결제 완료 후 1-3일 이내 시작됩니다.
• • 배송지는 국내로 제한되며, 도서 산간 지역은 추가 시간이 소요될 수 있습니다.
• • 천재지변 등 불가항력적 사유로 배송이 지연될 수 있습니다.
• • 배송 완료 후 배송 확인 메시지가 발송됩니다.

7. 교환 및 환불

• • 미개봉 제품은 수령 후 7일 이내 교환 또는 환불이 가능합니다.
• • 제품 불량 시 무상 교환 또는 환불이 가능합니다.
• • 단순 변심에 의한 반품은 왕복 배송비가 발생합니다.
• • 사용 또는 훼손된 제품은 교환 및 환불이 제한될 수 있습니다.

8. 책임 제한

• • 회사는 천재지변 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
• • 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• • 제품 사용 중 발생한 사고에 대해서는 제조사의 책임 범위를 따릅니다.

9. 분쟁 해결

• • 서비스 이용 중 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결합니다.
• • 협의가 되지 않을 경우 관련 법령에 따라 해결합니다.
• • 소비자 피해 발생 시 공정거래위원회, 한국소비자원에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

10. 문의

이용약관에 관한 문의 사항이 있으시면 아래로 연락주세요.

• • 이메일: lamu99@naver.com
• • 전화: 02-1234-5678
• • 운영시간: 평일 09:00 - 18:00